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Versandinformationen

Hier findet Ihr alle Informationen zu unseren Versandkonditionen und Lieferzeiten für nationale und internationale Sendungen. Derzeit versenden wir in Deutschland, Europa und weltweit mit DHL.

Allgemeines:

  • Die Verpackung ist neutral und lässt nicht auf den Inhalt schliessen.
  • Eine Rechnung wird per Email gesendet, ein Lieferschein ist im Paket beiliegend.
  • Der Absender ist Rome International GmbH & Co. KG, Sorbenstraße 22, D-20537 Hamburg.
  • Wir versenden Bestellungen von Montag bis Freitag.
  • Ab einem Bestellwert von 99,00 EUR entfallen die Portokosten nach Deutschland und Österreich .
  • Ab einem Bestellwert von 150,00 EUR entfallen die Portokosten in die anderen europäischen Länder.
  • Von der Versandkostenermäßigung ausgenommen sind großvolumige, schwere und sperrige Produkte wie zum Beispiel Erde, Perlite, Hydroponische Systeme, diverse Growboxen etc., diese Information ist bei den betreffenden Artikeln angegeben.
  • Der Mindestbestellwert beträgt bei Nachnahme 75,00 EUR nach Deutschland und Österreich.

Versand mit DHL www.dhl.de
Sendungsverfolgung: DHL Track & Trace

Beschädigte Sendungen sind sofort beim Zusteller (Postboten) mit Foto anzuzeigen. Zur Schadensregulierung wird ein "Protokoll über den Empfang einer beschädigten Sendung" benötigt. Bitte auf dem Postamt ausfüllen und unterzeichnen lassen.

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